Dzień dobry!

Jeżeli tutaj trafiłeś, to niezawodny znak, że cenisz swoją prywatność. Doskonale to rozumiemy, dlatego przygotowaliśmy dla Ciebie ten dokument, w którym znajdziesz zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies w związku z korzystaniem ze strony https://www.robo-us.pl.

Informacja formalna na początek – administratorem strony jest ROBO-US Leszek Janczewski, ul. Lazurowa 4b, 66-415 Kłodawa, NIP: 599-124-11-66.

W razie jakichkolwiek wątpliwości związanych z polityką prywatności, w każdej chwili możesz skontaktować się z nami, wysyłając wiadomość na adres Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript..

Skrócona wersja – najważniejsze informacje

Dbamy o Twoją prywatność, ale również o Twój czas. Dlatego przygotowaliśmy dla Ciebie skróconą wersję najważniejszych zasad związanych z ochroną prywatności.

  • Zawierając umowę za pośrednictwem naszej strony, zapisując się do newslettera, odstępując od umowy, składając reklamację lub po prostu kontaktując się z nami, przekazujesz swoje dane osobowe i może być pewny, że Twoje dane pozostaną poufne, bezpieczne i nie zostaną udostępnione jakimkolwiek podmiotom trzecim bez Twojej wyraźnej zgody.
  • Administratorem Twoich danych osobowych podanych w związku z zawarciem umowy jest również nasz partner, z którym zawarłeś umowę na podstawie naszego regulaminu i który będzie tę umowę realizował. Dane partnera znajdziesz w opisie kursu lub półkolonii, które wybrałeś dla swojego dziecka.
  • Korzystamy z narzędzi analitycznych, takich jak Google Analytics, które zbierają anonimowe informacje na temat Twoich odwiedzin strony, takie jak podstrony, które wyświetliłeś, czas, jaki spędziłeś na stronie czy przejścia pomiędzy poszczególnymi podstronami. W tym celu wykorzystywane są pliki cookies firmy Google dotyczące usługi Google Analytics.
  • Korzystamy z narzędzi marketingowych zapewnianych przez serwis Facebook, co wiążę się z wykorzystaniem plików cookies firmy Facebook, w szczególności Pixela Facebooka.
  • tym celu wykorzystywane są pliki cookies firmy Google związane z usługą Google AdWords.
  • Prowadzimy działania remarketingowe z wykorzystaniem Google AdWords.
  • Wyposażyliśmy stronę w moduły społecznościowe, co może wiązać się z wykorzystywaniem plików cookies operatorów serwisów społecznościowych takich jak Facebook, Instagram, YouTube, Google+.
  • Wykorzystujemy pliki cookies własne, byś mógł w sposób komfortowy korzystać ze strony.

Jeżeli powyższe informacje nie są dla Ciebie wystarczające, poniżej znajdziesz dalej idące szczegóły.

Dane osobowe

Administratorem Twoich danych osobowych w rozumieniu przepisów o ochronie danych osobowych jest ROBO-US Leszek Janczewski, ul.Lazurowa 4b, 66-415 Kłodawa, NIP: 5991241166. Administratorem Twoich danych osobowych podanych w związku z zawarciem umowy jest również nasz partner, z którym zawarłeś umowę na podstawie naszego regulaminu i który będzie tę umowę realizował. Dane partnera znajdziesz w opisie kursu lub półkolonii, które wybrałeś dla swojego dziecka.

Cele, podstawy prawne oraz okres przetwarzania danych osobowych wskazane są odrębnie w stosunku do każdego celu przetwarzania danych (patrz: postanowienia poniżej zawierające szczegółowy opis różnych celów przetwarzania danych).

W związku z przetwarzaniem przez nas Twoich danych osobowych, przysługują Ci następujące uprawnienia:

  1. prawo do żądania dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania,
  2. prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
  3. prawo do przenoszenia danych,
  4. prawo do cofnięcia zgody na przetwarzanie danych osobowych w określonym celu, jeżeli uprzednio wyraziłeś taką zgodę,
  5. prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego w związku z przetwarzaniem przez nas danych osobowych.

Powyższe uprawnienia możesz realizować zgodnie z zasadami opisanymi w art. 16 – 21 RODO, kontaktując się z nami pod adresem Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.. Możemy odmówić Ci realizacji niektórych uprawnień spośród wskazanych powyżej w sytuacji, w której realizacja danego uprawnienia stałaby w sprzeczności z uzasadnionym celem przetwarzania przez nas danych. Przykładowo, możemy odmówić Ci usunięcia danych osobowych zawartych w złożonym przez Ciebie zamówieniu do czasu upływu terminu przedawnienia roszczeń z tytułu zawartej za pośrednictwem strony umowy.

Analogiczne uprawnienia możesz realizować w stosunku do partnera, który przetwarza Twoje dane w związku z umową, którą z nim zawarłeś na podstawie naszego regulaminu. Uprawnienia te może realizować, kontaktując się z partnerem pod adresem jego poczty elektronicznej.

Podanie przez Ciebie danych osobowych jest zawsze dobrowolne, ale niezbędne, by zawrzeć umowę, zapisać się do newslettera, odstąpić od umowy, złożyć reklamację czy po prostu skontaktować się z nami.

Gwarantujemy Ci poufność wszelkich przekazanych danych osobowych. Zapewniamy podjęcie wszelkich środków bezpieczeństwa i ochrony danych osobowych wymaganych przez przepisy o ochronie danych osobowych. Dane osobowe są gromadzone z należytą starannością i odpowiednio chronione przed dostępem do nich przez osoby do tego nieupoważnione.

Powyższe oświadczenie dotyczy również naszych partnerów, którzy we własnym zakresie stosują właściwe praktyki dotyczące ochrony danych osobowych.

Powierzamy przetwarzanie danych osobowych następującym podmiotom:

  1. ovh Sp. z o.o., ul. Szkocka 5 lok. 1, 54-402 Wrocław – w celu przechowywania danych na serwerze,
  2. Streamsoft Sp. z o.o. Sp. k., al. Wojska Polskiego 11, 65-077 Zielona Góra – w celu korzystania z programu do fakturowania Firmino, w ramach którego przetwarzane są dane osób, dla których wystawiana jest faktura,
  3. Biuro Rachunkowe OptimumFinanse ul. Krzywoustego 14/12 66-400, Gorzów Wielkopolski – w celu korzystania z usług zewnętrznego biura rachunkowego, które przetwarza dane klientów widoczne na fakturach.

Wszystkie podmioty, którym powierzamy przetwarzanie danych osobowych gwarantują stosowanie odpowiednich środków ochrony i bezpieczeństwa danych osobowych wymaganych przez przepisy prawa.

Zawarcie umowy. Zawierając umowę za pośrednictwem strony, musisz podać swoje dane osobowe niezbędne do zawarcia i realizacji umowy, tj. adres e-mail, imię i nazwisko, numer telefonu, imię i nazwisko oraz wiek dziecka, imię i nazwisko oraz adres opiekuna dziecka.

Podstawą prawną przetwarzania Twoich danych osobowych zawartych w zamówieniu jest wykonanie umowy, którą zawierasz na podstawie regulaminu mindCloud.

Dane podane w formularzu zamówienia zostaną zapisane w bazie i będą w niej przechowywane do czasu przedawnienia roszczeń z tytułu zawartej za pośrednictwem strony umowy. Każde zamówienie odnotowywane jest jako odrębna pozycja w bazie.

Administratorem Twoich danych osobowych podanych w związku z zawarciem umowy jest również nasz partner, z którym zawarłeś umowę na podstawie naszego regulaminu i który będzie tę umowę realizował. Dane partnera znajdziesz w opisie kursu lub półkolonii, które wybrałeś dla swojego dziecka.

Nigdy nie przetwarzamy Twoich danych dotyczących płatności. Płatność dokonywana jest bezpośrednio na stronie operatora płatności Przelewy24.pl. Operatorem systemu jest firma PayPro SA, ul. Kanclerska 15, 60-327 Poznań, tel. +48 (61) 642 93 44, WWW: www.przelewy24.pl, e-mail: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.. PayPro SA wpisana jest jako Krajowa Instytucja Płatnicza do rejestru krajowych instytucji płatniczych prowadzonego przez Komisję Nadzoru Finansowego pod numerem podmiotu w UKNF IP24/2014.

Faktury. Jeżeli w związku ze złożonym zamówieniem, wystawiamy Ci fakturę, to w tym celu przetwarzamy Twoje dane osobowe w zakresie niezbędnym do wystawienia faktury. Podstawą prawną przetwarzania Twoich danych w tym przypadku jest wypełnienie prawnego obowiązku wystawienia faktury. Ponadto, wszystkie wystawione faktury uwzględniane są w dokumentacji księgowej, w związku z czym Twoje dane w sposób naturalny będą przetwarzane w ramach tej dokumentacji przez okres czasu wymagany przez przepisy prawa.

Jeżeli umowę zawarłeś z naszym partnerem, fakturę wystawia Ci partner, w związku z czym to on przetwarza w tym celu Twoje dane.

Odstąpienie od umowy oraz reklamacje. Jeżeli odstępujesz od umowy lub składasz reklamację, to przekazujesz nam dane zawarte w odstąpieniu lub reklamacji, a my te dane przetwarzamy w celu realizacji procedury odstąpienia od umowy lub reklamacyjnej.

Podstawą prawną przetwarzania Twoich danych jest w tym przypadku wypełnienie przez nas prawnych obowiązków związanych z procedurą odstąpienia od umowy lub reklamacyjną.

Jeżeli odstępujesz od umowy zawartej z naszym partnerem lub składasz reklamację dotyczącą usług świadczonych przez naszego partnera, to w procedurę odstąpienia od umowy lub reklamacyjną będzie zaangażowany również partner, co oznacza, że również on będzie przetwarzał Twoje dane osobowe.

Newsletter. Zapisując się do newslettera, przekazujesz nam swoje dane osobowe w postaci adresu e-mail, a my te dane przetwarzamy w celu przesyłania Ci newslettera.

Podstawą prawną przetwarzania Twoich danych jest w tym przypadku Twoja zgoda wyrażana poprzez zaznaczenie stosownej treści checkboxa przy zapisywaniu się do newslettera.

Dane podane w formularzu zapisu do newslettera zostaną zapisane w bazie systemu mailingowego i będą w niej przechowywane przez czas funkcjonowania mindCloud, chyba że wcześniej zrezygnujesz z otrzymywania newslettera, co spowoduje usunięcie danych z bazy.

Kontakt e-mailowy. Kontaktując się z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej, w sposób naturalny przekazujesz nam swój adres e-mail jako adres nadawcy wiadomości. Ponadto, w treści wiadomości możesz zawrzeć również inne dane osobowe.

Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych w takim przypadku jest Twoja zgoda wynikająca z zainicjowania z nami kontaktu.

Twoje dane osobowe przekazywane nam w ramach kontaktu e-mailowego przetwarzane są wyłącznie w celu obsługi Twojego zapytania. Treść korespondencji może podlegać archiwizacji.

Powiadomienia SMS. W związku z udziałem w kursach i półkoloniach możemy wysyłać przypomnienia o nadchodzących zajęciach w formie wiadomości SMS. W tym celu przetwarzane są dane w zakresie numeru telefonu. Podstawą prawną przetwarzania danych jest realizacja umowy.

Pliki cookies i inne technologie śledzące

Nasza strona, podobnie jak niemal wszystkie inne strony internetowe, wykorzystuje pliki cookies, by zapewnić Ci najlepsze doświadczenia związane z korzystaniem z niej.

Cookies to niewielkie informacje tekstowe, przechowywane na Twoim urządzeniu końcowym (np. komputerze, tablecie, smartfonie), które mogą być odczytywane przez nasz system teleinformatyczny.

Cookies pozwalają nam:
  • zapewnić prawidłowe funkcjonowanie strony jakiego oczekujesz,
  • korzystać z mechanizmu odzyskiwania porzuconych koszyków,
  • korzystać z narzędzi analitycznych,
  • korzystać z narzędzi marketingowych, w tym remarketingowych,
  • zapewniać korzystanie z funkcji społecznościowych.

Więcej szczegółów znajdziesz poniżej.

Zgoda na cookies. Podczas pierwszej wizyty na stronie wyświetlana jest Ci informacja na temat stosowania plików cookies. Zaakceptowanie i zamknięcie tej informacji oznacza, że wyrażasz zgodę na wykorzystywanie plików cookies zgodnie z postanowieniami niniejszej polityki prywatności. Zgodę zawsze możesz wycofać, usuwając pliki cookies oraz zmieniając ustawienia plików cookies w Twojej przeglądarce. Pamiętaj jednak, że wyłączenie plików cookies może powodować trudności w korzystaniu ze strony, jak również z wielu innych stron internetowych, które stosują cookies.

Cookies własne. Pliki cookies można podzielić na własne oraz pochodzące od podmiotów trzecich. Jeżeli chodzi o cookies własne, wykorzystujemy je w celu prawidłowego działania strony.

Cookies podmiotów trzecich. Nasza strona, podobnie jak większość współczesnych stron internetowych, wykorzystuje funkcje zapewniane przez podmioty trzecie, co wiąże się z wykorzystywaniem plików cookies pochodzących od podmiotów trzecich. Wykorzystanie tego rodzaju plików cookies zostało opisane poniżej.

Analiza i statystyka. Wykorzystujemy cookies do śledzenia statystyk strony, takich jak liczba osób odwiedzających, rodzaj systemu operacyjnego i przeglądarki internetowej wykorzystywanej do przeglądania strony, czas spędzony na stronie, odwiedzone podstrony etc. Korzystamy w tym zakresie z Google Analytics. Zbierane w tym zakresie informacje są całkowicie anonimowe i nie pozwalają na Twoją identyfikację. W tym celu wykorzystywane są pliki cookies firmy Google dotyczące usługi Google Analytics. Marketing. Korzystamy z narzędzi marketingowych zapewnianych przez serwis Facebook, co wiążę się z wykorzystaniem plików cookies firmy Facebook, w szczególności Pixela Facebooka. Stosujemy również działania remarketingowe z wykorzystaniem sieci Google AdWords, co wiąże się z wykorzystywaniem plików cookies firmy Google związanych z usługą Google AdWords. Funkcje społecznościowe. Wyposażyliśmy stronę w moduły społecznościowe, co może wiązać się z wykorzystywaniem plików cookies operatorów serwisów społecznościowych takich jak Facebook, Instagram, YouTube, Google+.

Logi serwera. Korzystanie ze strony wiąże się z przesyłaniem zapytań do serwera, na którym przechowywana jest strona. Każde zapytanie skierowane do serwera zapisywane jest w logach serwera. Logi obejmują m.in. Twój adres IP, datę i czas serwera, informacje o przeglądarce internetowej i systemie operacyjnym z jakiego korzystasz. Logi zapisywane i przechowywane są na serwerze. Dane zapisane w logach serwera nie są kojarzone z konkretnymi osobami korzystającymi ze strony i nie są wykorzystywane przez nas w celu Twojej identyfikacji. Logi serwera stanowią wyłącznie materiał pomocniczy służący do administrowania stroną a ich zawartość nie jest ujawniana nikomu poza osobami upoważnionymi do administrowania serwerem.